أجهزة Lenovo

قد تختلف بعض الخطوات بناءً على طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل.

قد يواجه Kaspersky Safe Kids المشكلات والحلول التالية على أجهزة Lenovo:‏

• قد يتم إلغاء تحميل التطبيق من ذاكرة الجهاز بواسطة نظام التشغيل. لإصلاح ذلك، اقفل التطبيق في الذاكرة.

  طريقة قفل التطبيق في الذاكرة‏

  1. افتح مدير المهام. على سبيل المثال، اضغط مع الاستمرار على الزر الأيمن حتى تظهر قائمة تكون جميع التطبيقات فيها قيد التشغيل.
  2. ابحث عن تطبيق Kaspersky Safe Kids.‏
  3. انقر على أيقونة القفل بجوار اسم التطبيق.

     تشير أيقونة إلى أن التطبيق مقفل في الذاكرة.

أعلى الصفحة